با خرید سرویس از تکتازوب، شما توافق می کنید که :

1- قبل از فعال شدن سرویس های Hosting کاربر بایستی تسویه حساب کامل نماید.

2- درخواست قطع سرویس از طرف شما و یا قطع سرویس توسط تکتازوب به علت تخلف از این مقررات در سرویسهای سالیانه، موجب بازگرداندن مبلغ پرداخت شده، نمی گردد. در سرویسهای ماهیانه نیز از ماه بعد سرویس شارژ نخواهد شد.

3- از سرویسهای تکتازوب با مسئولیت خودتان استفاده می کنید و  تکتازوب هیچگونه مسئولیتی در برابر هر نوع خسارت، ضررهای مالی، مشکلات در تجارت و از بین رفتن اطلاعات نخواهد داشت.

4- سرویسهای تکتازوب را شخصا استفاده نمایید و به هر دلیلی آن را واگذار به شخص دیگری نکنید. در صورتی که سرویس را برای شخص خاصی خریداری می نمایید، حتما اطلاعات لازم را با ما در میان بگذارید.

5- تکتازوب را از هرگونه تعهدی نسبت به وارد نمودن خسارت به هر شخص و یا اشخاص دیگر مبرا دارید. این خسارت می تواند به صورت مادی یا معنوی باشد که به واسطه فروش محصول و یا ارائه خدماتی (از طرف خودتان) که به هر نحوی با سرورهای تکتازوب مربوط است، ایجاد می شود.

6- تکتازوب حق دارد در صورتی که سایتی بیش از اندازه از منابع سرورها (Resources) استفاده نماید، یا از سیستم سوء استفاده کند (Abuse) ، بدون اطلاع قبلی سرویس را قطع (suspend) نماید. بعد از آن می توانید با ما تماس بگیرید و در مورد کنترل Resources و یا انتخاب Plan دیگری مشورت نمایید. در هر صورت به دلیل تاثیری که Abuse بر روی دیگر سایتهای استفاده کننده از سرویسهای ما می گذارد ، ما در Suspend نمودن سرویسها بسیار سریع عمل خواهیم کرد.

7- به هیچ عنوان Mass Email نخواهید فرستاد. و تکتازوب حق دارد در صورتی که ارسال Email های شما کارایی سرورها را پایین آورد سریعا سرویس را بدون اطلاع قبلی قطع نماید.

8- به هیچ عنوان اقدام به فرستادن SPAM نخواهید نمود.

9- هر گونه نامه تجاری در حجم انبوه که از آدرس سایتی که از سرویسهای تکتازوب استفاده می کند فرستاده شود و یا نامه های نا خواسته ارسالی از سرورهای ما ، نامه های تبلیغاتی و ... Spam نامیده می شود. در صورت ارسال اینگونه مطالب تکتازوب اقدام به قطع سرویس خواهد نمود.

10- تکتازوب حق دارد هر گونه اسکریپت CGI و یا PHP مخربی را که در سایت استفاده می نمایید، پاک نماید. حتی اگر اسکریپتها از جانب شرکت معتبری طراحی شده باشند. استفاده مجدد آن باعث قطع شدن سرویس خواهد شد. با توجه به این مورد استفاده غیر آگاهانه از MovableType و دیگر سرویسها مدیریت محتوا توصیه نمی شود. چرا که در صورت استفاده بیش از حد اسکریپتهای این مجموعه و به هر دلیلی (حملات مخرب، استفاده نادرست و ...) بدون اطلاع قبلی قطع خواهد شد.

11- تکتازوب حق دارد خدمات ارائه شده به هر کسی که کارهای خلاف قانون انجام می دهد را قطع نماید. همچنین کلیه قعالیتهای غیرقانونی را Cancel نماید.

12- هر گونه فعالیت در مخدوش کردن و یا ضربه زدن به سرورهای تکتازوب منجر به قطع سریع سرویس بدون اطلاع قبلی خواهد شد.

12- تکتازوب در مجموعه های خود ، میزان ترافیک مناسبی را تعریف نموده است. اغلب سایتها به ترافیک بالای یک گیگابایت در ماه هم نمی رسند. مگر اینکه اقدام به آرشیو نمودن و در دسترس قرار دادن موزیک و تعداد زیادی عکس و فیلم نمایند. در هر صورت باز هم تاکید می کنیم که 99% سایتها از حد ترافیک مجاز خود نخواهند گذشت. تکتازوب به کاربران خود توصیه می کند که از ذخیره نمودن فایلهایی با حجم بالا و یا فایلی که ترافیک زیاد بر روی سایت ایجاد می نماید اجتناب نمایند.

13- در عین حال نسبت به تعهدات مربوط به میزان مجاز ترافیک به شدت ثابت قدم بوده و در صورت تخطی هر سایتی از حدود مجاز با اطلاع قبلی ، خواستار ارتقا مجموعه مورد استفاده خواهد شد. در صورت عدم موافقت سرویس قطع خواهد شد.

14- هر شب یک BackUp کامل از کلیه سایتهای یک سرور و به صورت اتوماتیک گرفته می شود. علاوه بر این نسخه های هفتگی و ماهانه از این Backup بر روی همان سرور و یک نسخه Backup هفتگی بر روی یک سرور دیگر ذخیره می شود. در خصوص درستی و کامل بودن این BackUp هیچگونه تضمینی وجود ندارد. BackUp گیری فقط در جهت نگهداری سرورها و استفاده از آنها در هنگام حوادث پیش بینی نشده انجام می گردد. گرفتن BackUp از اطلاعات خاص و یا گرانبهای یک سایت که حساسیت بالایی دارد، وظیفه خود کاربر است. قسمت BackUp Manager در تمام مجموعه ها آمده است و شما می توانید از آن برای گرفتن نسخه پشتیبان از سایتتان استفاده نمایید.

15- در صورت از بین رفتن اطلاعات، اگر اطلاعات توسط اشتباه و یا اشکالی از طرف تکتازوب ایجاد شده باشد، اطلاعات بدون هیچ هزینه ای بازگردانده خواهد شد. ولی در صورتی که علت آن به هر شکلی متوجه کاربر باشد و یا به دلیل امن نگاه نداشتن اطلاعات کاربری خود باشد، بازگشت اطلاعات با هزینه 50,000 تومان انجام خواهد گرفت.

16-وظیفه کاربر است که اطلاعات کافی برای استفاده از سرویسها و Option های مختلف را داشته باشد ، از تکتازوب انتظار آموزش این اطلاعات را نداشته باشید. به هر حال اینگونه سوالات را می توانید در قسمت رفع اشکال سایت بپرسید و تیم ما سعی می کند در کمترین زمان ممکن شما را راهنمایی کند.

17- شركت تکتازوبمتعهد مي شود كه در قبال دريافت مبلغ تعيين شده ، دامنه معرفي شده را به سفارش متقاضي به ثبت برساند.

18- عودت مبالغ پرداختي از جانب شما ، پس از اقدام شركت تکتازوب به ثبت سفارش شما ،به هيچ وجه امکان پذير نمي باشد.

19- مسئوليت انتخاب نام مناسب براي دامنه بر عهده متقاضي است. هرگونه پيامد ناشي از انتخاب نامهاي نامناسب ، از قبيل تداخل نامهاي انتخاب شده با نام ساير شركتها و موسسات و نيز نامهاي غير اخلاقي و غير قانوني بر عهده متقاضي است. شركت تکتازوبهمچنين پس از ثبتدامنه براي متقاضي ، هيچگونه مسئوليتي در قبال نحوه استفاده متقاضي از آن دامنه را نخواهد داشت.

20- شركت تکتازوبجهت تماس با شما ، نياز دارد كه همواره مشخصات شما مندرج در فرم سفارش، مانند آدرس محل، تلفن تماس و ایمیل شما را در اختيار داشته باشد. لذا ضروري است كه متقاضي در صورت تغيير مشخصات خود، موارد جديد را هرچه سريعتر به شركت تکتازوب اطلاع دهد.

21- در صورتيكه پس از ارائه خدمات مندرج در فرم جاري توسط شركت تکتازوب به هر علتي چه بين المللي و چه داخلي،در تداوم خدمات ارائه شده خدشه اي وارد آيد و يا خدمات مزبور موقتا يا دائما قطع گردند، هيچگونه مسئوليتي متوجه شركت تکتازوب نخواهد بود. از ميان اتفاقات مزبور مي توان به مواردي مانند آسيب ديدگي ماهواره هاي مخابراتي، پديده هاي مخرب جوي مانند سيل، آتش سوزي، طوفانهاي خورشيدي، تغييرات در لايه ازون و ...، اشكالات خطوط مخابراتي، تاخير در پاسخگويي شركتهاي خارجي فراهم كننده خدمات درخواستي مندرج در اين فرم به هر ميزان زماني، ممنوعيت به كارگيري اينترنت در خارج يا داخل كشور، جنگ، اغتشاش، اعتصابات، تغيير در قوانين داخلي يا خارجي، اجبار شركتهاي بين المللي جهت دريافت مبالغ اضافي جهت پايدار ماندن خدمات مربوط بهميزباني وب، تغييرات در قوانين ارزي، اقتصادي، واردات و صادرات، تغييرات نرخ ارز و از اين قبيل (كلا شرايط خارج از قدرت و اراده شركت تکتازوب) اشاره نمود.

22- اسناد و دفاتر و گزارشات و همچنين عمليات الكترونيکي ضبط شده در سيستم كامپيوتري شركت تکتازوب در مقابل ادعاي کاربران، سند و دليل معتبر خواهند بود.

23- مشترک سرویس بایستی تا دو ماه قبل از انقضا سرویس تقاضا تمدید سرویس و یا ترانسفر را نماید

24- در صورت تقاضا ترانسفر کلیه مسئولیتها به عهده شرکت جدید میباشد و این شرکت هیچ مسئولیتی را نمیپذیرد

25-در صورتی که شرکت ثبت دامنه طرف قرارداد به عللی از جمله تحریم و یا کپی رایت دامنه را بلوکه نماید این شرکت هیچ مسئولیتی در این زمینه نمیپذیرد . بدیهی است در این صورت این شرکت هیچ مسئولیتی ندارد و هزینه دریافتی بابت ثبت و یا سایر موارد عودت داده نخواهد شد

26-در مورد پرداخت وجه به حسابهای تکتازوب باتوجه به سیستم مالی شرکت امکان بازگشت وجه وجود ندارد و درمواردی که کار انجام نشده باشد تنها امکان تغییر سرویس وجود خواهد داشت .این امر در خصوص  تمامی پرداخت ها به جز گارانتی بازگشت وجه هاستینگ صدق میکند .

27- شركت تکتازوب مي تواند در هر زمان بدون اطلاع قبلي در متن اين قرار داد تغيير ايجاد کند. اين وظيفه شماست که با مراجعه مداوم به اين متن، از آخرين تغييرات آن مطلع شويد و در صورت مخالفت با آن مي توانيد درخواست قطع سرويس خود را نماييد، در غير اين صورت تمام پيامدهاي احتمالي آن بر عهده شما خواهد بود.