Support : 9092301250 (Hosting & Server)
سوالات کلی 1. آیا می توانیم به وب سایتمان بدون وارد کردن www دسترسی پیدا کنیم؟ 2. آیا شما میزبانی تمامی دامنه های سطح بالا(TLD) ها را می پذیرید؟ 4. آیا تکتازوب تجارت الکترونیک ارائه می دهد؟ 5. سرعت شبکه تکتازوب چقدر می باشد؟ 6. از چه طریق می توان به تکتازوب پرداخت کرد؟ 7. آیا شما بر روی سایت ما تبلیغات قرار می دهید؟ 8. چطور می توان میزبانی وب را از شرکت دیگر به تکتازوب منتقل کرد؟ ثبت نام دامنه 9. چه کسی بایدAdministrative Contact باشد؟ 10. چه کسی باید Technical Contact باشد؟ 11. چه کسی باید Billing Contact باشد؟ 12. چقدر طول می کشد که دامنه تازه به ثبت رسیده بر روی اینترنت فعال شود؟ 13. آیا برای ثبت دامنه حتما باید میزبانی آنر را هم خریداری کرد؟ 14. چه کسی مالک دامنه من خواهد بود؟ 15. شرکت شما مالک دامنه ای است که مایل به خریداری آن هستم. آیا می توان آنرا از شما خرید؟ میزبانی وب 16. آیا میتوان بیش از یک دامنه را روی یک پلان میزبانی وب قرار داد؟ 17. چگونه باید فایل را در فضای وب منتقل(Upload) کرد؟ 18. چگونه می توان اطلاعاتFTP Login را بدست آورد؟ 20. صفحه اصلی سایت باید چه نامی داشته باشد؟ 21. چطور می توان میزبانی وب را لغو کرد؟ 22. Control Panel در کجا قرار دارد؟ 23. Control Panel برای چیست؟ 24. چطور می توان نام دامنه ای که برایش میزبانی وب خریداری شده، تغییر داد؟ 25. چطور می توان اشتراک میزبانی وب را ارتقا یا تنزل داد؟ 26. میزبانی سایت من روی چه سیستم عاملی انجام شده است؟ 27. از چه نرم افزارهایی بر روی سرورهای میزبانی وبتان استفاده می کنید؟ 30. من تمام ٍEmail های خود را از دست دادم. آیا امکان بدست آوردن آنها از Backup موحود است ؟ انتقال دامنه 32. Registrar Transfer چیست؟ 33. بعد از اینکه یک Registrar Transfer ارائه می شود، چه اتفاقی می افتد؟ 35. آیا برای انتقال یک دامنه از تکتازوب به سایر شرکتهای ثبت کننده دامنه باید هزینه ای پرداخت گردد؟ 36. چقدر طول می کشد که یک دامنه از یک شرکت ثبت کننده دیگر منتقل شود؟ 40. چطور می توان مالکیت دامنه خود را به شخص دیگری تغییر داد؟ 41. آیا برای تغییر مالکیت نام دامنه، لازم است که از Registrar Transfer استفاده کرد؟ دامنه مجازی 50. دامنه مجازی (URL Forwarding) چیست؟ 51. چه مدت طول می کشد که یک دامنه مجازی فعال گردد؟ 52. انتخاب URL Redirect که در قسمت URL Forwarding قرار دارد، چیست؟ 53. چطور باید URL Forwarding را تنظیم کرد؟ 54. آیا شرکت تکتازوب بر روی URL Forwarding تبلیغات خود را قرار می دهد؟ 55. آیا اگر از DNSهای Ouriran استفاده نشود، می توان از URL Forwarding استفاده کرد؟ WHOIS 56. WHOIS چیست؟ 57. سرور WHOIS تکتازوب، هر چند وقت یکبار بروز رسانی میشود؟ 58. آیا سرور WHOIS بطور آنی بروز رسانی می گردد؟ 59. آیا این امکان وجود دارد که اطلاعات WHOIS از دید عموم پنهان بماند؟
برگشت به بالای صفحه
سوالات کلی 1. آیا می توانیم به وب سایتمان بدون وارد کردن www دسترسی پیدا کنیم؟ بله، شما می توانید به سایتتان بدون وارد کردن www دسترسی پیدا کنید. 2. آیا شما میزبانی تمامی دامنه های سطح بالا (TLD) ها را می پذیرید؟ بله، تمام دامنه های سطح بالا (TLD) می توانند با سیستم های تکتازوب کار کنند. مانند:biz , info org , net , com 4. آیا تکتازوب تجارت الکترونیک ارائه می دهد؟ بله، e-commerce یک روش کامل تجارت الکترونیک است. 5. سرعت شبکه تکتازوب چقدر می باشد؟ سرورهای تکتازوب در مرکز داده های GT/360 قرار دارد که یک حلقه OC-192 در داخل کانادا دارد و به تمامISP مهم و اصلی در کانادا متصل می باشد. این شبکه دارای 8 اتصال زائد (Redundant) بهVerio و شبکه Cable&Wireless به ایالات متحده می باشد. 6. از چه طریق می توان به تکتازوب پرداخت کرد؟ از طریق چک، پول نقد و واریز مستقیم پول به بانک پرداخت کنند. 7. آیا شما بر روی سایت ما تبلیغات قرار می دهید؟ مسلما خیر. ما هیچگونه بنرهای تبلیغاتی بر روی سایت شما قرار نخواهیم داد. 8. چطور می توان میزبانی وب را از شرکت دیگر به تکتازوب منتقل کرد؟ شما باید با شرکتی که نام دامنه شما را ثبت کرده است تماس بگیرید و بخواهیدname serverهای دومین شما را به ns1.takhost.net و ns2.takhost.net تغییر دهند. چنانچه با مشکلی مواجه شدید با ما تماس بگیرید.
ثبت نام دامنه 9. چه کسی باید Administrative Contact باشد؟ Administrative Contact باید شخص یا شرکتی باشد که می خواهد حق مدیریت دومین و مسئولیت آنرا داشته باشد. 10. چه کسی باید Technical Contact باشد؟ &Technical Contact باید شخص یا شرکتی باشد که می خواهد مسئولیت جنبه های فنی دومین را داشته باشد، (نظیز تغییر DNS)، که معمولا Host Provider یا ISP می باشد. 11. چه کسی باید Billing Contact باشد؟ Billing Contact باید شخص یا شرکتی باشد که می خواهد مسئول پرداخت برای دومین و تمدید آن باشد. 12. چقدر طول می کشد که دامنه تازه به ثبت رسیده بر روی اینترنت فعال شود؟ معمولا بین 48 تا 72 ساعت طول می کشد که یک نام دامنه بر روی اینترنت فعال شود ولی ثبت دامنه برروی سرورهای تکتازوب, بلافاصله سایت شما را روی اینترنت فعال می سازد. 13. آیا برای ثبت دامنه حتما باید میزبانی آنر را هم خریداری کرد؟ بله. ولی شما برای سفارش میزبانی وب مجبور به ثبت دامنه نخواهید بود. 14. چه کسی مالک دامنه من خواهد بود؟ شرکت تکتازوب این امکان را گذاشته که مالک دامنه, خود شخص خواهد بود. 15. شرکت شما مالک دامنه ای است که مایل به خریداری آن هستم. آیا می توان آنرا از شما خرید؟ تکتازوب یک شرکت ثبت کننده دومین است و ادعای مالکیت دومین های ثبت شده را ندارد. شما باید با مالک نام دومین تماس بگیرید. این اطلاعات را می توانید ازWhois ما بدست آورید.
میزبانی وب 16. آیا میتوان بیش از یک دامنه را روی یک پلان میزبانی وب قرار داد؟ اگرچه پلانهای میزبانی وب فقط برای هاست کردن یک نام دامنه طراحی شده، لیکن شما می توانید با استفاده از سرویس رایگان دامنه مجازی(URL Forwarding) دومین های دیگری را به فضای هاست شده خود، اشاره کنید. 17. چگونه باید فایل را در فضای وب منتقل (Upload) کرد؟ شما هم می توانید از نرم افزارهای FTP مانندCuteFTP و هم از نرم افزارهای طراحی وب مانندMicrosoft Front Page و همچنین از قسمت File Manager در کنترل پنل اختصاصی خود برای Upload کردن فایلهایتان در فضای خریداری شده از ما استفاده کنید. 18. چگونه می توان اطلاعات FTP Login را بدست آورد؟ اطلاعات FTP Login پس از آنکه یک پکیج میزبانی وب را ثبت کردید، برای شما با پست الکترونیک ارسال خواهد شد. 20. صفحه اصلی سایت باید چه نامی داشته باشد؟ صفحه اصلی سایت شما باید یکی از این اسامی را داشته باشد: default.html ،default.htm ،index.php،index.html ،index.htm یا default.php. 21. چطور می توان میزبانی وب را لغو کرد؟ درخواستتان را با پست الکترونیک به آدرس Hostmaster@takhost.net ارسال کنید. بعد از اینکه ما ای میل شما را دریافت کردیم، شما ای میل تاییدیه ای دریافت خواهید کرد و توضیح می دهد که مراحل درخواست شما در حال انجام است. سپس هنگامیکه مراحل لغو انجام شد، ای میل دیگری دریافت خواهید کرد. (که ممکن است تا 72 ساعت طول بکشد.) 22. Control Panel در کجا قرار دارد؟ می توانید با وارد کردن http://www.yourdomain.com/cpanel و بعد از login کردن دسترسی داشته باشید. 23. Control Panel برای چیست؟ Control Panel به مشتریان این اجازه را می دهد که بتوانند جزئیات پلان هاستینگ خود را مشاهده کنند.
24. چطور می توان نام دامنه ای که برایش میزبانی وب خریداری شده، تغییر داد؟ برای تغییر نام دومینی که شما هاست کرده اید، لازم است که ما اطلاعات زیر را دریافت کنیم. لطفا اطلاعات زیر را توسط پست الکترونیکی به آدرس Hostmaster@takhost.net برای ما ارسال کنید.
Domain Name for web hosting: Username for web hosting: Password for web hosting: Reason for change:
این تغییرات بین 24 تا 96 ساعت طول می کشد تا اعمال شود و ممکن است هزینه ای را هم شامل شود. 25. چطور می توان اشتراک میزبانی وب را ارتقا یا تنزل داد؟ برای ارتقا یا تنزل اشتراک میزبانی وب، لازم است که ما اطلاعات زیر را دریافت کنیم. از زمانی که ما این اطلاعات را دریافت کنیم، تا 72 ساعت طول می کشد که تغییرات اعمال شود. لطفا اطلاعات درخواست شده را به آدرس Hostmaster@takhost.net ارسال کنید.
Domain name for web hosting: Username for web hosting: Password for web hosting: New plan name: Upgrade (Yes/No): Downgrade (Yes/No):
26. میزبانی سایت من روی چه سیستم عاملی انجام شده است؟ میزبانی وب شما روی بهترین و جدیدترین سرورها با سیستم عامل Linux که بر روی آنها نصب شده است. 27. از چه نرم افزارهایی بر روی سرورهای میزبانی وبتان استفاده می کنید؟ سرورهای میزبانی وب ما از جدیدترین و پیشرفته ترین نرم فزارها استفاده می کنند. 30. من تمام ٍEmail های خود را از دست دادم. آیا امکان بدست آوردن آنها از Backup موحود است ؟ خیر. به محض اینکه شما نامه ای را با با برنامه POP3 Client به کامپیوتر خود Download میکنید. آنها از سرور حذف شده و هیچ گونه نسخه پشتیبانی در سرور باقی نمیماند . به علت تفییرات روزانه زیاد در سیستم Email امکان Backup گیری از آنها میسر نمیباشد.
برگشت به بالای صفحه انتقال دامنه 32. Registrar Transfer چیست؟ Registrar Transfer انتقال یک نام دامنه از یک شرکت ثبت کننده دومین به تکتازوب است. از این طریق شما می توانید به پشتیبانی فوق العاده، سرویس های رایگان و قیمت های تمدید دامنه پایین، دست یابید. شما زمانی می توانید نام دومین تان را منتقل کنید که دومین تان بیش از 60 روز در اختیار شرکت ثبت کننده فعلی تان بوده باشد و هنوز اعتبارش منقضی نشده باشد. 33. بعد از اینکه یک Registrar Transfer ارائه می شود، چه اتفاقی می افتد؟ بعد از اینکه یک Registrar Transfer ارائه می شود، یک نامه به آدرس پست الکترونیک Administrative Contact ارسال می شود که شما باید با ثبت کننده فعلی دومین تان هماهنگ کنید. این نامه حاوی یک لینک به صفحه ای است که شما می توانید این انتقال را تایید یا لغو کنید. لازم است که شما آنرا به مدت 5 روز پس از دریافت ای میل تائید کنید. هنگامیکه شما درخواست انتقال را تائید کردید، ما یک نامه به شرکت ثبت کننده دومین شما ارسال می کنیم و می خواهیم که دومین را به شرکت ما منتقل کنند. در این مرحله ممکن است شرکت ثبت کننده فعلی شما نامه ای به شما ارسال کند و بخواهد که درخ.است را تائید کنید. (ممکن است نامه ای را هم ارسال نکند.) شرکت ثبت کننده فعلی تا 5 روز مهلت دارد که تصمیم بگیرد دومین را منتقل کند یا خیر. اگر شرکت ثبت کننده درخواست انتقال را در این مدت 5 روز تائید نکند، انتقال انجام نخواهد شد و درخواست آن منقضی خواهد شد. 35. آیا برای انتقال یک دامنه از تکتازوب به سایر شرکتهای ثبت کننده دامنه باید هزینه ای پرداخت گردد؟ خیر. ما شما را برای انتقال نام دامنه تان از تکتازوب هزینه ای دریافت نخواهیم کرد. 36. چقدر طول می کشد که یک دامنه از یک شرکت ثبت کننده دیگر منتقل شود؟ پس ار اینکه شما نامه درخواست انتقال که به آدرس Administrative Contact شما ارسال می شود را تائید کردید، انتقال دامنه از یک شرکت ثبت کننده دیگر حداکثر تا 5 روز طول می کشد. 40. چطور می توان مالکیت دامنه خود را به شخص دیگری تغییر داد؟ برای تغییر مالکیت یک دومین تنها باید اطلاعات Whois، هم چنین نام کاربری و رمز عبور را تغییر داد. این کار را از طریق account manager باید انجام داد. 41. آیا برای تغییر مالکیت نام دامنه، لازم است که از Registrar Transfer استفاده کرد؟ برای تغییر مالکیت یک دومین لزومی به تغییر شرکت ثبت کننده ندارد اگر این تغییر مد نظرتان نیست.
دامنه مجازی 50. دامنه مجازی (URL Forwarding) چیست؟ URL Forwarding این امکان را به شما می دهد که نام دومین شما بتواند به هر URL ای اشاره کند. مانند یک سرویس رایگان میزبانی وب یا یک دومین دیگر که قبلا جای دیگر هوست شده است. 51. چه مدت طول می کشد که یک دامنه مجازی فعال گردد؟ معمولا بین 24 تا 72 ساعت طول می کشد. 52. انتخاب URL Redirect که در قسمت URL Forwarding قرار دارد، چیست؟ انتخاب URL Redirect به شما این امکان را می دهد که بتوانید از Meta tag های صفحه وب تان نهایت استفاده را کنید. هنگامیکه شما از انتخاب URL Redirect استفاده می کنید، شما امکان masking وcloaking در URL Forwarding را از دست می دهید. بعلاوه وقتی از URL Redirect استفاده می کنید، سورس کد شما قابل مشاهده خواهد بود. 53. چطور باید URL Forwarding را تنظیم کرد؟ برای این منظور باید به کنترل پانل اشتراک خود (account control panel) وصل شوید. 54. آیا شرکت تکتازوب بر روی URL Forwarding تبلیغات خود را قرار می دهد؟ خیر. تکتازوب هیچگونه بنر تبلیغاتی قرار نمی دهد. 55. آیا اگر از DNSهای Ouriran استفاده نشود، می توان از URL Forwarding استفاده کرد؟ خیر. اگر شما می خواهید از سرویس رایگان تکتازوب استفاده کنید، باید Domain Name Server ها به DNS های Ouriran اشاره کنند.
WHOIS 56. WHOIS چیست؟ Whois امکانی است که اجازه می دهد مردم بتوانند نام و اطلاعات تماس مالک دومین را مشاهده کنند. 57. سرور WHOIS تکتازوب، هر چند وقت یکبار بروز رسانی میشود؟ سرور Whois ما هر 1 تا 7 ساعت بروز رسانی می شود. 58. آیا سرور WHOIS بطور آنی بروز رسانی می گردد؟ بله. 59. آیا این امکان وجود دارد که اطلاعات WHOIS از دید عموم پنهان بماند؟ خیر. نام و اطلاعات تماس مالک دومین، اطلاعات همگانی هستند.
خدمات دومين
خدمات هاستينگ
جذب نمايندگي فروش
خدمات طراحي وب
خدمات پرداخت
پشتيباني
سفارشات
تكتازوب
